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Informativa sul trattamento dei dati personali — Accesso e uso di CheGenio RAP (versione 2026)

Titolare e contatti. Il titolare del trattamento è Che Genio. Per richieste privacy: info@chegenio.it. Se è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO), i relativi contatti sono indicati nell’informativa generale del sito.

Dati trattati e natura del conferimento. Per creare e gestire l’accesso vengono trattati nome, cognome, e-mail, nome dell’agenzia, dichiarazione di appartenenza FIMAA, data e versione della presa visione e dati tecnici di sicurezza. I campi indicati come obbligatori sono necessari per attivare il servizio; senza tali dati non è possibile registrarsi. La richiesta non confermata viene eliminata automaticamente dopo 48 ore.

Documenti RAP e riservatezza. I documenti caricati e il relativo contenuto sono utilizzati esclusivamente per eseguire le operazioni richieste dall’utente. Non vengono usati per pubblicità, profilazione o addestramento, non sono pubblicati e non sono ceduti a terzi. I RAP salvati sono visibili nell’area privata dell’utente; lo storico conserva al massimo 10 file e l’utente può cancellarli. Il personale tecnico può accedere all’account soltanto se l’utente consegna volontariamente le proprie chiavi di accesso per una specifica richiesta di assistenza; al termine è consigliato cambiare la password. L’eventuale accesso strettamente tecnico ai sistemi o ai backup da parte di soggetti autorizzati e fornitori di hosting è limitato a sicurezza, manutenzione e obblighi di legge, senza uso dei documenti e con dovere di riservatezza. L’utente professionale dichiara di essere autorizzato a trattare e caricare i dati dei propri clienti e resta responsabile della relativa base giuridica e informativa.

Finalità e base giuridica. I dati sono trattati per registrare l’account, verificare l’e-mail, abilitare il servizio gratuito, proteggere il sito da abusi, conservare lo storico richiesto e fornire assistenza. Le basi giuridiche sono l’esecuzione del servizio richiesto e delle misure precontrattuali, gli obblighi di legge e il legittimo interesse alla sicurezza del servizio. La presa visione dell’informativa non costituisce consenso marketing. Non vengono adottate decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sull’utente.

Conservazione. I dati dell’account sono conservati finché l’account o l’accesso restano attivi e, successivamente, per il tempo necessario ad adempiere obblighi di legge o gestire contestazioni. I file eliminati dall’utente sono rimossi dall’area attiva; eventuali copie di sicurezza sono sovrascritte secondo i normali cicli tecnici dell’hosting.

Destinatari e trasferimenti. I dati possono essere trattati soltanto da soggetti autorizzati e da fornitori strettamente necessari, come hosting ed e-mail, nominati ove richiesto responsabili del trattamento. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo devono avvenire con le garanzie previste dal GDPR.

Diritti. L’utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità nei casi previsti, scrivendo al contatto indicato. Può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Cookie. Le informazioni sui cookie e sulle relative scelte sono disponibili nell’informativa cookie e privacy pubblicata nel footer del sito: consulta l’informativa generale.

Condizioni d’uso e responsabilità

Leggi le condizioni fino in fondo. Il servizio è gratuito e il controllo del risultato resta responsabilità dell’utente professionale.

Condizioni d’uso e responsabilità — CheGenio RAP (versione 2026)

Servizio professionale gratuito. CheGenio RAP è offerto gratuitamente ai professionisti come strumento tecnico di supporto ed è fornito “così com’è” e “come disponibile”. Non costituisce consulenza fiscale, legale o professionale e non sostituisce le verifiche richieste dalla normativa, dalle istruzioni RAP o dall’Agenzia delle Entrate.

Uso a discrezione e responsabilità dell’utente. L’utente decide autonomamente se usare il servizio e resta responsabile dei documenti caricati, della loro provenienza, completezza e leggibilità, nonché della correttezza di nomi, codici fiscali, partite IVA, qualità delle scansioni, ordine delle pagine, allegati e di ogni altro dato contenuto nel PDF finale. Prima del download e dell’invio, l’utente deve controllare integralmente con i propri occhi il risultato e correggere eventuali errori o omissioni.

OCR, controlli automatici e accettazione del modulo. OCR, ottimizzazione, confronto dei codici fiscali, verifica formale dei dati e generazione PDF sono funzioni di ausilio e possono produrre letture errate, falsi positivi, falsi negativi, alterazioni o omissioni. Nessun messaggio “OK”, punteggio o controllo del programma certifica la validità giuridica o fiscale dell’atto. CheGenio non garantisce che il file sia accettato, letto o registrato dall’Agenzia delle Entrate o da altri enti, poiché requisiti, sistemi e controlli di terzi possono cambiare o non essere disponibili.

Limiti di responsabilità. Nei limiti massimi consentiti dalla legge, CheGenio non risponde di rifiuti, scarti, ritardi, sanzioni, perdite di dati o altri danni derivanti da dati o documenti non verificati dall’utente, uso improprio, indisponibilità temporanee, modifiche di browser o sistemi di terzi, oppure inosservanza delle istruzioni ufficiali vigenti. Restano ferme le responsabilità che non possono essere escluse o limitate per legge, inclusi i casi di dolo o colpa grave.

Manutenzione e aggiornamenti. CheGenio si impegna a curare nel tempo la manutenzione e aggiornamenti ragionevoli del servizio, compatibilmente con le risorse disponibili e con le evoluzioni tecniche e normative. Tale impegno non costituisce garanzia di funzionamento ininterrotto, di aggiornamenti entro termini determinati, di compatibilità perpetua o di accettazione futura da parte di sistemi esterni. L’utente deve verificare prima di ogni utilizzo le istruzioni e le specifiche ufficiali vigenti.

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