CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E ABBONAMENTO

Plugin WordPress “Ingredienti Kit Genio” (Abbonamento annuale – Licenza 1 sito)

Venditore / Professionista
Tutto il mio Web – Titolare Paola Roggeri
Sede: Piazza Colombo 22, 18038 Sanremo (IM), Italia
PEC: tuttoilmioweb@pec.it
Email: info@chegenio.it
P.IVA: 01728960087

1) Ambito di applicazione e definizioni

1.1. Le presenti Condizioni disciplinano la vendita a distanza (online) del plugin WordPress “Ingredienti Kit Genio” fornito in abbonamento annuale come contenuto/servizio digitale (di seguito “Plugin” o “Servizio”).

1.2. Consumatore: persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale/professionale.
Professionista: soggetto che acquista per scopi riferibili all’attività imprenditoriale/professionale.

1.3. Se l’acquirente è Consumatore, si applicano le tutele inderogabili previste dalla normativa consumeristica (obblighi informativi, recesso nei casi previsti, conformità e aggiornamenti per contenuti/servizi digitali).

2) Oggetto del contratto: cosa include l’abbonamento

2.1. L’abbonamento a “Ingredienti Kit Genio” comprende, per tutta la durata:

Licenza d’uso del Plugin secondo i limiti dell’art. 6 (Licenza 1 sito);

Aggiornamenti periodici (inclusi aggiornamenti di sicurezza e compatibilità);

Assistenza: [DA INSERIRE canale e tempi].

2.2. Non sono inclusi, salvo accordo scritto:

hosting, tema, licenze/servizi di terze parti, interventi su plugin/temi di terzi, o attività richieste per scelte/limitazioni tecniche dell’infrastruttura del Cliente non compatibili con WordPress/WooCommerce standard.

3) Prezzi, imposte e pagamenti

3.1. Il prezzo dell’abbonamento è quello mostrato nel carrello e in checkout al momento dell’invio dell’ordine. Eventuali modifiche di prezzo valgono solo per acquisti successivi e non incidono su ordini già inoltrati.

3.2. Metodi di pagamento: [DA INSERIRE].

4) Verifica compatibilità obbligatoria prima dell’acquisto (condizione essenziale)

4.1. Requisito essenziale e vincolante: prima dell’acquisto, il Cliente deve fornire a Tutto il mio Web un accesso Amministratore WordPress al sito su cui intende utilizzare il Plugin, per consentire la verifica preventiva di compatibilità (WordPress, tema, plugin presenti, impostazioni, sicurezza, hosting e configurazioni tecniche).

4.2. Il Cliente si impegna a fornire credenziali dedicate ove possibile (es. utente admin creato appositamente) e a garantire che l’accesso consenta i controlli necessari.

4.3. Ordine con riserva di compatibilità: l’ordine è accettato con riserva di esito positivo della verifica tecnica. Se la verifica evidenzia incompatibilità sostanziali non risolvibili con interventi ordinari o senza modifiche non accettate dal Cliente, Tutto il mio Web potrà non procedere all’attivazione. In tal caso, se l’ordine fosse già stato pagato, verrà annullato e l’importo rimborsato integralmente, poiché la fornitura/attivazione del contenuto digitale non risulterà avviata.

4.4. Condizione essenziale: la fornitura del contenuto digitale, l’installazione e l’attivazione del Plugin sono subordinate alla effettiva consegna di un accesso Amministratore WordPress funzionante e utilizzabile per le verifiche tecniche. La mera dichiarazione/checkbox in checkout non sostituisce la consegna materiale di credenziali idonee.

4.5. Ordine “in sospeso” e nessuna decorrenza: se, dopo l’acquisto, gli accessi non risultano disponibili oppure risultano inesatti, incompleti o inutilizzabili (a titolo esemplificativo: utente non admin, password errata, accesso bloccato da 2FA non gestibile, whitelist IP non concessa, login nascosto non comunicato, firewall/WAF che impedisce l’accesso), l’ordine viene automaticamente posto in stato SOSPESO.
Durante la sospensione:

il Plugin non viene attivato, non viene rilasciata/abilitata alcuna licenza operativa e non viene avviata la fornitura del contenuto digitale;
la durata dell’abbonamento non decorre (non si “consumano” giorni) finché gli accessi non vengono resi disponibili.

4.6. Termine perentorio per fornire gli accessi: il Cliente deve fornire o ripristinare un accesso amministratore pienamente funzionante entro 7 (sette) giorni lavorativi dalla richiesta del Professionista inviata via email/PEC o altro canale concordato. Se sono necessari adeguamenti tecnici (es. disattivazione temporanea blocchi, consegna codici 2FA, whitelist IP), il Cliente deve renderli disponibili entro lo stesso termine.

4.7. Annullamento automatico e rimborso: decorso inutilmente il termine di cui al punto 4.6, l’ordine si intende automaticamente annullato per fatto imputabile al Cliente, senza attivazione del contenuto digitale e senza rilascio di licenza. In tal caso, Tutto il mio Web effettuerà il rimborso integrale dell’importo pagato utilizzando, ove possibile, lo stesso mezzo di pagamento impiegato dal Cliente.
Il Cliente prende atto che, non essendo stata avviata l’attivazione/la fornitura del contenuto digitale, non matura alcun diritto di utilizzo del Plugin.

4.8. Nuovo acquisto dopo annullamento: in caso di annullamento per mancata consegna/accessi inutilizzabili, l’eventuale successiva attivazione richiederà un nuovo ordine (o riattivazione amministrativa), subordinato alla preventiva consegna di accessi idonei e alla verifica di compatibilità.

4.9. Dichiarazioni non veritiere: l’inserimento di dichiarazioni non veritiere in checkout (es. “ho già fornito gli accessi” quando ciò non è vero) costituisce inadempimento e legittima il Professionista a sospendere o annullare l’ordine secondo quanto sopra.

5) Accessi amministrativi: obbligo di mantenimento per tutta la durata (aggiornamenti periodici)

5.1. Per l’intera durata dell’abbonamento, il Cliente si impegna a:

mantenere attivo e utilizzabile l’accesso amministratore fornito;

non cancellare/disabilitare l’utente admin fornito, né rendere impossibili gli interventi (es. cambi password non comunicati, 2FA non gestita, blocchi IP, cambio URL login, limitazioni firewall), salvo immediata sostituzione con credenziali equivalenti comunicate a Tutto il mio Web;

consentire a Tutto il mio Web l’esecuzione degli aggiornamenti periodici del Plugin.

5.2. Se il Cliente non collabora o revoca/impedisce gli accessi, Tutto il mio Web potrà sospendere installazione/aggiornamenti/assistenza fino al ripristino. In tale scenario, Tutto il mio Web non risponde di malfunzionamenti o vulnerabilità derivanti dalla mancata esecuzione di aggiornamenti non imputabile al Professionista, fermo restando quanto inderogabile a tutela del Consumatore per difetti imputabili al Professionista.

6) Durata, scadenza e auto-disattivazione

6.1. L’abbonamento ha durata 12 mesi dalla data di attivazione (o, se attivazione immediata, dalla data dell’ordine).

6.2. Auto-disattivazione: alla scadenza, il Plugin si auto-disattiverà e cesserà di funzionare. Per continuare a utilizzarlo, il Cliente dovrà acquistare un nuovo abbonamento.

6.3. In caso di riabbono, la riattivazione può richiedere tempi tecnici di verifica e aggiornamento.

7) Aggiornamenti e manutenzione

7.1. Durante l’abbonamento, Tutto il mio Web rende disponibili e/o installa aggiornamenti anche di sicurezza e compatibilità necessari al corretto funzionamento del Servizio.

7.2. Il Cliente prende atto che la mancata disponibilità degli accessi amministrativi impedisce l’installazione degli aggiornamenti e può compromettere sicurezza, compatibilità e stabilità del sito.

8) Diritto di recesso (solo Consumatori) – Contenuto digitale

8.1. In generale, nei contratti a distanza il Consumatore può recedere entro 14 giorni senza indicarne le ragioni, salvo eccezioni di legge.

8.2. Contenuto digitale e perdita del recesso: trattandosi di contenuto digitale fornito su supporto non materiale (download/attivazione online), il diritto di recesso può essere escluso se il Consumatore:

chiede l’avvio immediato della fornitura/attivazione durante il periodo di recesso; e

presta consenso espresso; e

accetta che così facendo perde il diritto di recesso.
(Questa accettazione viene raccolta tramite checkbox obbligatoria in checkout, vedi sezione “Checkbox” in fondo.)

8.3. Se il recesso è applicabile e validamente esercitato, il Cliente dovrà cessare l’uso del Plugin e consentire la disattivazione della licenza.

9) Conformità del contenuto/servizio digitale (solo Consumatori)

9.1. Tutto il mio Web si impegna a fornire un contenuto/servizio digitale conforme al contratto e, durante l’abbonamento, a rendere disponibili gli aggiornamenti necessari a mantenerlo conforme e sicuro.

9.2. In caso di difetto di conformità imputabile a Tutto il mio Web, il Consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla legge (ripristino conformità, riduzione del prezzo, risoluzione nei casi previsti), secondo le condizioni e limiti applicabili.

10) Licenza d’uso “1 sito” (divieto assoluto multi-installazione)

10.1. Il Plugin è concesso in licenza d’uso, non venduto. La licenza è non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile ed è valida per 1 (un) solo sito WordPress (“Sito Autorizzato”).

10.2. Per “Sito Autorizzato” si intende un singolo ambiente identificato dal dominio/URL in cui il Plugin viene installato e attivato.

10.3. DIVIETO ASSOLUTO: è vietata qualsiasi installazione/attivazione su altri siti, anche se di proprietà del Cliente o collegati, inclusi (a titolo esemplificativo) staging/dev/clone/sottodomini/multisito/copie locali/ambienti di test, salvo autorizzazione scritta preventiva di Tutto il mio Web.

10.4. Ogni ulteriore installazione richiede un nuovo abbonamento o una licenza aggiuntiva, ove prevista.

11) Copyright, deposito e clausole anti-copia (deterrenza forte)

11.1. “Ingredienti Kit Genio” è un’opera software protetta da diritto d’autore. Tutti i diritti sono riservati a Tutto il mio Web – Paola Roggeri.

11.2. Il Plugin risulta depositato con Numero deposito Patamu 285023 (stato: definitiva; marcatura: 20/02/2026) a tutela dell’anteriorità e della titolarità.

11.3. È vietato, anche tramite terzi, anche parzialmente e anche con modifiche cosmetiche:

copiare, riprodurre, distribuire, rivendere, concedere a terzi o rendere disponibile il Plugin o sue parti;

copiare o riprodurre codice, struttura, architettura, workflow, interfacce, testi, documentazione, schemi di database, logiche di funzionamento, o qualunque riproduzione sostanziale della soluzione tecnica e della sua implementazione;

effettuare manomissioni, aggiramenti o tentativi di aggiramento dei sistemi di licenza/attivazione o di misure tecniche di protezione;

decompilare, disassemblare o svolgere reverse engineering oltre i limiti inderogabili di legge.

11.4. Sospensione e disattivazione immediata: in caso di violazione anche solo ragionevolmente sospetta (es. installazioni multiple, chiavi condivise, manomissioni, tentativi di aggiramento), Tutto il mio Web potrà disattivare immediatamente il Plugin e la licenza, sospendere assistenza e aggiornamenti e richiedere la rimozione del Plugin da ogni ambiente non autorizzato.

11.5. Conseguenze legali (senza sconti): chi copia o tenta di copiare (codice o realizzazione concreta della soluzione) si espone a:

risoluzione del contratto per inadempimento;

diffida e richiesta di cessazione immediata dell’uso;

azioni civili anche d’urgenza (inibitoria/ordine di rimozione), richiesta di risarcimento danni e richiesta di rimborso delle spese legali.
Tutto il mio Web conserva e utilizza log e evidenze tecniche utili alla tutela dei propri diritti.

(È un deterrente “pesante”, ma resta giuridicamente corretto perché punta su: uso non autorizzato, riproduzione sostanziale, manomissioni, tutela civile e misure urgenti.)

12) Limitazioni di responsabilità (compatibilità e terze parti)

12.1. Salvo norme inderogabili a tutela del Consumatore, Tutto il mio Web non risponde di disservizi dovuti a:

hosting non idoneo o configurazioni server non standard,

conflitti con temi/plugin/servizi di terzi,

modifiche non autorizzate,

revoca/limitazione accessi necessari all’aggiornamento,

mancata esecuzione di aggiornamenti per cause imputabili al Cliente.

13) Comunicazioni e reclami

13.1. Per comunicazioni e reclami:
PEC: tuttoilmioweb@pec.it Email: info@chegenio.it
Indicare sempre: numero ordine, dominio del sito, descrizione del problema, credenziali/contatti tecnici necessari.